Зоомагазины сегодня пользуются популярностью, ведь домашних животных можно встретить практически в каждом доме. Однако при открытии такого магазина, нужно учитывать специфику бизнеса. С чего же начать и на какие аспекты обратить особое внимание? Как правильно составить бизнес-план с расчетами затрат и окупаемости? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в нашей статье.

О чем вы узнаете:

Как открыть зоомагазин с нуля

Чтобы понять, как открыть зоомагазин, необходимо провести аналитическую работу, направленную на изучение конкурентов и рынка в целом и составить бизнес-план зоомагазина.

Анализировать работу конкурентов лучше всего при помощи личного визита в роли покупателя. Так вы сможете отметить пункты, которые стоит доработать или заменить, а также выявить сильные и слабые стороны конкурентов.

Для того, чтобы ваш бизнес быстрее окупился, нужно учитывать такие пункты, как:

• месторасположение торговой точки, удобство подъезда к ней и наличие собственной парковки, если зоомагазин будет отдельно стоящим зданием;
• уровень квалификации персонала;
• ассортимент товаров и домашних животных (если владелец не планирует закупать экзотических животных, не лишним будет обзавестись контактами поставщиков, которые в случае необходимости смогут организовать продажу экзотического питомца).

Основным плюсом зоомагазина является отсутствие сезонности. Домашние животные и сопутствующие товары пользуются популярностью всегда.

Помимо прочего предпринимателю необходимо определить, открывать зоомагазин самому или по франшизе.

Вместе с покупкой франшизы предприниматель получает раскрученное имя, рекламу зоомагазина и поддержку со стороны франчайзера.

Минусами франшизы можно назвать плату за её приобретение и ежемесячные выплаты роялти (платежи компании у которой франшиза была приобретена).

Какими бывают форматы зоомагазинов

1. Зоомагазин без продажи животных

Для предпринимателя данный формат зоомагазина будет самым простым. В подобных магазинах продаются корма, аксессуары для животных, средства ухода и т.д.

Основным плюсом подобного формата зоомагазина является возможность размещения торговой точки на площади в 15-20 квадратных метров.

Если магазин осуществляет торговлю ветеринарными препаратами, предприниматель должен получить лицензию на осуществление фармацевтической деятельности, которую выдает Россельхознадзор.

2. Зоомагазин осуществляющий продажу животных

Такие магазины помимо вышеперечисленных товаров предлагают приобрести и самих питомцев. Если в продаже имеются дикие животные, предпринимателю нужно получить лицензию на их добывание. Документ выдают в местном Департаменте охотничьего хозяйства и в Россельхознадзоре.

Также все животные, представленные в зоомагазине, должны пройти осмотр ветеринарным врачом, по итогу которого выдается свидетельство, подтверждающее отсутствие у питомцев заболеваний.

Помещение нужно оборудовать надлежащей системой вентиляции, которая обеспечит беспрепятственный доступ свежего воздуха в магазин.

3. Зоомагазины узкой направленности

В этом случае подразумевается узкая специализация магазина. Например, продажа птиц и сопутствующих товаров: клетки, корма, книги, ветеринарные препараты. В дополнение к основным товарам, такой зоомагазин может предлагать услуги по изготовлению клеток на заказ.

Стоит отметить, что за счет высокого профессионализма персонала цены в подобных магазинах обычно выше, чем в зоомагазинах широкого профиля.

Ассортимент зоомагазина

Для того, чтобы обеспечить зоомагазину выполнение плана продаж, предприниматель при составлении бизнес-плана должен провести тщательный анализ целевой аудитории. Он будет включать информацию о том, какие домашние животные в приоритете у потенциальных покупателей, какие корма, аксессуары пользуются спросом в вашем городе.

Для сбора необходимой информации предприниматель может провести опрос среди жителей, воспользоваться данными из интернета, собрать информацию, посещая торговые точки конкурентов, под видом обычного покупателя.

Если говорить о плане продаж в классическом понимании, скорее всего он будет включать в себя:

• корма для питомцев (от кошек и собак до хомяков и рыб);
• кормушки, миски для кормления животных;
• книги, видеоматериалы для заводчиков;
• биологически активные добавки;
• аксессуары (намордники, шлейки, ошейники);
• оборудование для аквариумов;
• средства гигиены и ухода;
• лотки (туалеты);
• наполнители для туалета;
• кормушки, миски, поилки;
• клетки для содержания животных;
• домики;
• одежда для питомцев.

Дополнительно в план продаж можно включить ветеринарные препараты. В этом случае, как сказано выше, зоомагазин должен обладать лицензией на ведение фармацевтической деятельности. Продавцы, отпускающие подобные товары, должны иметь ветеринарное образование. Препараты должны храниться надлежащим образом. Например, для некоторых из них потребуется приобретение холодильника.

Лучше не оставлять пустые полки, покупатель должен видеть, что зоомагазин предлагает довольно широкий спектр товаров. Безусловно, велика вероятность того, что реализован будет не весь товар, зато продавец помимо привлечения покупателей, сможет в течение первых месяцев работы магазина проанализировать, какие товары пользуются наибольшим спросом. В дальнейшем план продаж стоит составлять исходя из полученных статистических данных.

Также у продавца всегда есть возможность вернуть продукцию, не пользующуюся спросом, поставщику, этот пункт следует оговаривать с ним в момент заключения договора.

Автоматизировать работу зоомагазина вам поможет система Бизнес.Ру. Осуществляйте продажи любой сложности и специфики, с легкостью проводите инвентаризацию, автоматизируйте процесс управления финансами и повышайте эффективность работы сотрудников.

Маркетинговая часть бизнес-плана зоомагазина

Для грамотного построения маркетинга зоомагазина предприниматель может обратиться в рекламную компанию или же заняться раскруткой магазина самостоятельно.

• группы и сообщества в соц. сетях;
• контекстная реклама;
• сайт зоомагазина и т.д.

1. Разработка бренда и наружной рекламы

Название зоомагазина играет очень важную роль в деле привлечения покупателей. Удачное название станет стартом для разработки дальнейшего образа. От названия дизайнеры могут отталкиваться, придумывая логотип компании или разрабатывая наружную рекламу. Через название предприниматель может доносить до аудитории основную мысль и идею зоомагазина, увеличить ценность предлагаемых товаров и т.д.

Для того, чтобы придумать удачное и сильное название магазина, предпринимателю стоит придерживаться основных правил нейминга:

1. Уникальность . Услышав название вашего зоомагазина, потенциальный покупатель должен обратить на него внимание. В идеале название должно заинтересовать потребителя. Оно должно выделяться на фоне остальных, чтобы остаться в памяти;
2. Привлекательность . Согласитесь, запомниться может и название, ассоциацией к которому будет мысль: «надо же какая гадость», после которой потенциальный покупатель поставит в своей голове галочку «никогда туда не ходить». Если же название сыграет на положительных эмоциях с высокой вероятностью покупатель захочет посетить такой зоомагазин;
3. Этот пункт включает сразу два правила - правильность произношения и легкость запоминания . Например, не всем известно, как правильно произносить название «Luxury Veterinary Store» и тем более не каждый с первого раза его запомнит. Также этот факт может сыграть не в пользу торговой точки, в случае, если ваш покупатель захочет посоветовать близкому хороший зоомагазин. Человек может просто побояться показаться глупым из-за неверного произношения названия;
4. Соответствие рынку и ценовой категории . Такой маркетинговый ход, как несоответствие названия и содержимого, существует, например, в Великобритании. Там есть магазин одежды, который находится внутри фургона для продажи мороженного. Однако лучше все же придерживаться традиционных представлений о нейминге, чтобы не вводить покупателя в заблуждение;
5. Ассоциативный ряд . Хорошим вариантом будет название, вызывающее какой-то яркий образ или ассоциацию. В идеале возникающих у покупателя ассоциаций должно быть не менее трех;
6. Правовая сторона вопроса . При выборе названия предприниматель должен удостовериться, что у него нет законного владельца. Причем проверять стоит как фразы, так и отдельные их составляющие. Также необходимо узнать, нет ли среди зарегистрированных товарных знаков такого же, какой вы выбрали для своего зоомагазина. Для того, чтобы учесть все возможные правовые аспекты, лучше воспользоваться услугами квалифицированного юриста, специализирующегося в данной области.

Все эти пункты можно назвать скорее рекомендациями. Однако они вполне могут облегчить процедуру выбора названия зоомагазина. Имя, под которым он будет известен покупателям, также как и логотип, лучше доверить профессионалам, обратившись в рекламное агентство.

То же самое можно сказать и о разработке наружной рекламы. Вывеска, витрины и т.д. должны быть яркими, запоминающимися и привлекающими внимание. Можно использовать в наружной рекламе юмор.

3. Промо-листовки

Листовки могут быть эффективны в том случае, если вы можете предложить потребителю действительно выгодные условия покупки (например, скидка при предъявлении листовки), или, если вы используете их как дополнительное средство оповещения накануне открытия магазина.

Как вариант, на листовке крупным шрифтом можно написать размер скидки и дополнить эту информацию забавной или даже смешной картинкой животного, а ниже прописать непосредственно суть самой акции, например:

АКЦИЯ В ЧЕСТЬ ОТКРЫТИЯ!!!

СКИДКА 15%

В честь открытия нового зоомагазина дарим скидку на все виды товаров при предъявлении данного купона.

4. Бонусные карты

Бонусные карты – эффективное средство привлечения и удержания покупателей.

В первом случае, покупатель может заинтересоваться вашим магазином из-за возможности получения дополнительной скидки.

Во втором случае, вы можете стимулировать потребителя совершать покупки именно в вашем зоомагазине, предложив накопительную систему бонусов. Например, начать можно со скидки в 5% и постепенно довести её до 15%.

5. Акции и спецпредложения

Акции и спецпредложения будут привлекать внимание покупателей всегда. Единственным минусом в проведении подобных мероприятий является то, что некоторые постоянные покупатели совершают покупки исключительно в моменты проведения распродаж. Однако никто не отменял сарафанное радио, ведь любители скидок могут посоветовать ваш зоомагазин знакомым.

Если говорить о конкретных примерах акций, вы можете приурочить её к открытию магазина, как в примере выше, или же установить скидку на товары, пользующиеся наименьшим спросом. Второй вариант поможет вам довольно быстро избавиться от товара, залежавшегося на полках.

Например, в магазине осталось 50 ед. кормов для собак, которые из всего ассортимента продаются хуже всего. Предприниматель устанавливает скидку равную наценке или оставляет минимальную наценку на товар и оповещает покупателей, размещая информацию в группах, рассылая сообщения и т.д. Покупатели, в свою очередь, не упустят возможности приобрести товар со скидкой, даже если ранее чаще всего приобретали товар другой марки.

Поиск персонала можно осуществлять как на платных интернет-ресурсах (HH.ru, Superjob), так и на сайтах бесплатных объявлений (Авито, Юла).

Если предприниматель выбирает платный вариант, стоимость регистрации на ресурсе составит от 10 тыс. руб. и выше в зависимости от выбранных отраслей, срока доступа и т.д.

Попробуйте систему для автоматизации работы зоомагазина от Бизнес.Ру и повысьте эффективность работы сотрудников. Организовывайте «прозрачную» работу своих подчиненных и обеспечивайте точность выполнения любых задачи в заданные сроки.

Фонд заработной платы

Примерный фонд оплаты труда (ФОТ) зоомагазина в бизнес-плане будет рассчитываться следующим образом:

Штатная единица	Количество	Заработная плата на 1 сотр.	Итого (руб.)
Управляющий (оклад+%)	1	45 000	45 000
Продавец (оклад+%)	2	30 000	60 000
Уборщица	1	15 000	15 000
Удаленный бухгалтер	1	10 000	10 000
Итоговый ФОТ			130 000

Для того, чтобы простимулировать сотрудников к выполнению плана продаж, заработную плату стоит складывать из двух частей: оклад + % от продаж (например, 2% для продавца-консультанта и 5% для управляющего).

Уборщицу предприниматель может нанять на неполный рабочий день, например, с открытия магазина и до обеда.

Что касается бухгалтера, в целях экономии предприниматель может нанять удаленного сотрудника.

Финансовая часть бизнес-плана зоомагазина

В бизнес-плане зоомагазина с расчетами финансовый план делится на несколько частей и выглядит следующим образом:

Инвестиционные затраты (затраты на открытие и раскрутку зоомагазина)

Наименование	Общая сумма, руб.
Оборудование и инвентарь	166 000
Затраты на ремонт помещения	140 000
Закупка товара	800 000
Оформление ООО	5000
Расходы на взнос в уставной капитал предприятия, покупку печати, оформление документов, получение печати	75 000
Регистрация онлайн-кассы	2 500
Рекламные расходы (раскрутка групп, сайта и т.д.)	160 000
Вывеска, оформление витрины	70 000
Итого	1 416 000

Ежемесячные затраты

Статья расходов	Сумма, руб.
З/п сотрудников	130 000
Отчисления с ФОТ	39 000
Закупка товара	300 000
Затраты на аренду	60 000
Оплата коммунальных услуг	10 000
Затраты на рекламу	15 000
Амортизация (начисляется линейным способом в течение 3 лет)	2000
Незапланированные затраты	15 000
Налоги	5 000
Итого расходы	576 000

План продаж по основным направлениям

Условно, поставим цель зарабатывать в месяц 100 000 руб. прибыли при следующих показателях:

1. В среднем прибыль от выручки составляет 10%;
2. Сумма среднего чека в зоомагазине составляет 700 руб.;
3. Конверсия (превращение посетителя в покупателя) порядка 30%.

Необходимая выручка:
100 000 * 100 / 10 = 1 000 000 руб.

Необходимое количество продаж:
1 000 000 / 700 = 1429 сделок

Сколько мы должны получить посетителей:
1000 * 100 / 35 = 4083 посетителей в месяц

План продаж в 1 000 000 предприниматель делит на 30 дней, соразмерно спросу. Например, в пятницу и субботу уровень продаж может быть выше, чем в понедельник.

План продаж на каждого сотрудника выставляется в зависимости от отработанного времени. Если один сотрудник работает на полной ставке, а второй на подработке, продажи должны рассчитываться соответственно.

Примерно каждая третья российская семья заводит себе домашнее животное. Это может быть собака, кошка, морская свинка или представители экзотических видов. Каждый владелец питомца является постоянным клиентом зоомагазинов . Они приобретают различные виды корма, домики и подстилки, наполнители для лотков, одежду и аксессуары. Согласно статистике, данный бизнес имеет высокую востребованность. Для того чтобы начать работу в этом направлении, необходимо предварительно заняться расчетами срока окупаемости затрат. Ниже мы предлагаем обсудить вопрос о том, как открыть зоомагазин с нуля. Инструкция особенно будет полезна начинающим предпринимателям.

Первое, что необходимо сделать - зарегистрировать магазин товаров для животных как ИП или ООО

Зоомагазин: актуальность бизнеса

Перед тем как выбрать определенное направление бизнеса, предпринимателю нужно тщательно проанализировать интересующую его область. В ыше мы уже отмечали, что в каждой третьей российской семье имеется одно или несколько домашних животных. По оценкам экспертов, общая доходность зоомагазинов, действующих на территории РФ, составляет более одного триллиона рублей. Столь высокие цифры объясняются тем, что люди начали заводить экзотические виды животных, что требуют более тщательного ухода.

Владельцы домашних животных готовы тратить большие деньги на содержание своих любимцев.

Помимо специализированного корма с различными добавками, владельцы кошек и собак покупают различные миски, лежанки, игрушки и одежду. Вторую строчку рейтинга самых популярных товаров занимают средства по уходу за животными. К этой же категории можно отнести наполнители для лотков, витаминные добавки и лекарственные средства. Менее востребованными товарами являются аквариумы, а также клетки для птиц и грызунов. Однако и данная продукция относится к числу популярных зоотоваров.

Открытие магазина: первые шаги

Перед тем как войти на рынок, предпринимателю нужно составить подробную инструкцию реализации своей идеи. При составлении бизнес-плана нужно учитывать возможные перспективы развития проекта, что поможет определить общую величину предстоящих затрат. Составление подобных планов позволяет избежать многих сложностей, которые свойственны торговому бизнесу.

Анализ рынка

Согласно статистическим данным, общее число домашних животных россиян достигает шестидесяти миллионов. Этот показатель ежегодно растет, что объясняет увеличение потребительского спроса на товары, представленные в зоомагазинах. Высокий спрос на данное предложение становится причиной роста конкуренции. За последние несколько лет, количество зоомагазинов увеличилось почти в два раза.

Для того чтобы занять рыночную нишу, потребуется потратить немало времени и сил. Такие конкурентные преимущества, как частые скидки, бонусы постоянным клиентам и широкий ассортимент позволяют значительно увеличить размер потребительской аудитории. В дополнение к товарному ряду можно внести различные услуги в виде стрижки когтей.

Данное направление имеет уникальную и неповторимую специфику. Среди достоинств бизнеса следует выделить высокую рентабельность и довольно значительную величину среднего чека. Еще одним плюсом этого направления является длительный срок хранения большей части ассортимента. Говоря о специфических отличиях нужно обратить внимание на низкий уровень спроса на узкоспециализированные товары. Жесткая конкуренция и возможные трудности с поиском подходящей недвижимости являются главными недостатками этого сегмента.

Если верить статистике, то каждая третья семья держит какое-либо домашнее животное

Определение целевой аудитории

Для того чтобы максимально эффективно заниматься продажей зоотоваров, необходимо тщательно изучить свою аудиторию. Целевая группа, пользующаяся услугами данных магазинов, включает в себя представителей обоих полов разного возраста. Примерно шестьдесят процентов целевой аудитории составляют представительницы прекрасного пола.

Согласно данным социологических опросов, около тридцати пяти процентов российских семей заводят кошек. Около двадцати процентов граждан заводят собак. Менее пяти процентов жителей нашей страны заводят хомяков, рыбок, птиц или других животных. Именно с учетом данных показателей необходимо составлять товарный ассортимент.

Необходимая документация

Перед тем как открыть магазин зоотоваров с нуля, предпринимателю нужно оформить множество различных документов. В первую очередь нужно обратиться в налоговую инспекцию с заявкой на прохождение регистрационной процедуры в статусе частного предпринимателя. Открытие ИП позволяет уменьшить размер налогооблагаемой базы и позволит вести торговую деятельность. При заполнении регистрационного бланка, предпринимателю нужно указать не только основной вид экономической деятельности, но и дополнительные направления. Подобный подход позволяет разбавить основное предложение дополнительными услугами, которые значительно увеличат объем выручки.

После получения регистрационных документов, предпринимателю нужно встать на учет в различных внебюджетных учреждениях. На следующем этапе необходимо получить разрешительные документы от санитарно-эпидемиологической службы и пожарной инспекции. При желании разнообразить товарный ряд медицинскими препаратами, предназначенными для животных, потребуется купить лицензию. Внедрение данной товарной группы в ассортимент магазина требует найма ветеринара . Помимо этого, потребуются дополнительные документы, разрешающие торговлю домашними животными.

Для того чтобы снизить силу финансовой нагрузки на развивающийся проект, необходимо грамотно подобрать систему налогообложения . Выбор системы ЕНВД позволяет рассчитывать взносы по фиксированной тарифной ставке. Действующие законы содержат в себе строгие требования, которым должен соответствовать создаваемый бизнес. В том случае, если площадь торгового зала будет составлять более ста пятидесяти квадратных метров, предприниматель потеряет возможность использовать режим ЕНВД. Также нужно отметить, что данный режим действует далеко не во всех городах России. При отсутствии возможности использовать эту систему рекомендуется перейти на упрощенный режим расчета налоговых выплат.

Как открыть зоомагазин с нуля

Перед тем как оформлять разрешения в органах контроля, необходимо решить вопрос с выбором помещения. Многие специалисты рекомендуют новичкам заниматься поиском недвижимости еще до момента подачи заявки в регистрирующий орган . Этот шаг позволит значительно упростить организационный процесс и заняться ремонтом во время ожидания ответа от налоговой инспекции.

При правильном подходе к вопросу, зоомагазин – это довольно прибыльный бизнес

Выбор подходящего помещения

Опытные предприниматели знают о том, что грамотное расположение торговой точки позволяет значительно увеличить общий объем финансового потока. Небольшая лавка, открытая вблизи ветеринарной клиники, может приносить доход равный крупному магазину, расположенному в спальном районе. Это объясняется тем, что первый вариант размещения гарантирует поток посетителей, желающих приобрести различные товары. Однако специалисты не рекомендуют отказываться от размещения в жилых районах. Выбор данной локации позволяет увеличить продажу корма для животных и других востребованных товаров.

Еще одним замечательным вариантом является аренда площадки, размещенной на первом или втором этаже торгово-развлекательного центра. Однако аренда подобной торговой площади значительно увеличивает затраты бюджета. При поиске недвижимости рекомендуется уделять особое внимание тем зданиям, что уже подготовлены для ведения торговли. В том случае, когда подобный объект находится на первом этаже многоквартирного дома, необходимо попросить собственника недвижимости предоставить документы, что данная площадь относится к нежилому фонду.

Закупка мебели и оборудования

Готовый бизнес-план зоомагазина, использующийся в качестве пошаговой инструкции, должен содержать в себе статью расходов, необходимых для оснащения выбранного объекта недвижимости. При выборе техники следует учитывать выбранный формат торговли.

Минимальный комплект необходимой техники включает в себя:

1. Несколько стеллажей для размещения товаров.
2. Продуктовые полки и витрины различного типа.
3. Прилавок со встроенной витриной.
4. Холодильник и специальная витрина для хранения ветеринарных препаратов.
5. Весы и кассовый аппарат.

При наличии торгового зала, квадратура которого составляет менее пятидесяти квадратных метров, потребуется около ста пятидесяти тысяч рублей на покупку минимального комплекта технического оснащения. Помимо этого, потребуется учесть расходы на организацию складских помещений и служебных комнат.

Наполнение ассортиментом

Финансовый успех рассматриваемого проекта зависит от качества и содержания товарного ряда, предложенного посетителям магазина. В том случае, когда доходность предприятия зависит от ассортимента, необходимо найти надежных поставщиков, которые смогут поставлять качественную продукцию. Сотрудничать с оптовыми фирмами рекомендуется лишь при отсутствии прямых контактов с производственными компаниями. При формировании ассортимента рекомендуется отдавать предпочтения тем фирмам, что получили заслуженное доверие своих потребителей.

При приеме каждой партии товара необходимо проводить тщательную проверку. Небольшая инвентаризация позволит выявить товары с браком или истекшим сроком годности. Особое внимание следует уделить качеству полученного корма. Помимо корма и пищевых добавок товарный ряд должен включать в себя ошейники, средства по уходу за животными, игрушки и лежанки. В качестве дополнения можно использовать домики для животных, аквариумы и переноски. При наличии лицензии предприниматель может разбавить товарный ряд медицинскими препаратами и вакцинами.

Чтобы получить возможность заниматься продажей самих животных, предпринимателю нужно получить дополнительную лицензию. Затраты на её оформление должны лечь в расчеты первичных инвестиций в бизнес.

Вне зависимости от сезона народ покупает своим питомцам, корма, наполнители для лотка, поводки, ошейники, витамины, игрушки, домики, аксессуары и многое другое

Требования к сотрудникам

Для того чтобы магазин работал большую часть дня, необходимо ввести посменный график. Данный режим требует принятия двух человек на должность продавцов. При наличии в ассортименте медицинских препаратов потребуется выбирать тех претендентов, что имеют соответствующее образование и профессиональный опыт. Помимо этого, важными критериями отбора являются личностные качества. Будущие работники должны отлично знать особенности каждой продукции, имеющейся на магазинных полках.

На начальном этапе необходимо установить зарплату в размере двадцати тысяч рублей и премии в размере десяти процентов от общего дохода. После того как прибыль окупит вложенные средства, потребуется подумать о расширении штата. Лучший вариант, поиск человека с ветеринарным образованием, который будет проводить консультации. Подобный подход гарантирует увеличение выручки.

Как пробудить интерес покупателей

Раскрутить подобный проект достаточно сложно. Выбор конкретных рекламных инструментов зависит от месторасположения магазина. В первую очередь нужно заказать рекламную вывеску, которая будет привлекать потенциальных клиентов. Отделка помещения также имеет значимую роль. Дело в том, что многие сорта кормов имеют специфический запах. Для того чтобы устранить неприятный запах, потребуется установить качественную систему вентиляции.

Для раскрутки данного проекта можно задействовать социальные сети. В тематической группе, посвященной магазину, необходимо постоянно проводить розыгрыши различных призов и подарков. Помимо этого, здесь будут публиковаться новости о поступлении новой продукции или внедрении дополнительных услуг. Созданная группа также нуждается в раскрутке. Для этой цели используются рекламные баннеры и контекстная реклама.

Для того чтобы привлечь первых клиентов, потребуется организовать раздачу рекламных буклетов, дающих право на десятипроцентную скидку. Также можно договориться о размещении объявлений в частных ветеринарных клиниках. Особого внимания заслуживает ценовая политика, разработанная коммерсантом. Очень важно, чтобы цены на самые ходовые товары отличались от предложений конкурентов . Низкие цены в сочетании с качественным сервисом значительно увеличивают имидж торговой точки в глазах первых клиентов. Именно эти люди со временем превратятся в постоянных покупателей.

Ориентировочные расходы

Зоомагазин как бизнес, выгодно ли это направление? Ответить на этот вопрос можно только при наличии расчетов капитальных затрат. Как правило, величина товарной наценки в зоомагазинах составляет не более тридцати процентов. Более высокую наценку можно установить на медикаменты и средства по уходу за животными. Надбавка к цене на корм для собак и кошек не должна превышать двадцати процентов от их себестоимости.

Для того чтобы произвести максимально точные вычисления, необходимо учитывать множество факторов, имеющих индивидуальный характер. Однако тщательный анализ рынка и данные статистики позволяют получить информацию о предполагаемом размере предстоящих затрат. Для того чтобы открыть зоомагазин в небольшом городе, потребуется около двух миллионов рублей. Эта сумма должна быть потрачена на следующее:

1. Покупку товара для последующей перепродажи.
2. Проведение ремонтных работ и установку вывески.
3. Приобретение торговой техники.

Статья среднемесячных затрат включает в себя расходы на оплату налогов, выплаты работникам, коммунальные платежи и аренду недвижимости. Большую часть полученной выручки необходимо использовать на приобретение новой партии товаров.

Прежде чем открыть магазин, следует определиться с его форматом

Окупаемость вложений

Среднестатистические магазины приносят прибыль в размере одного миллиона рублей. Большая часть этих средств уходит на погашение ежемесячных расходов. При высоком объеме продаж срок окупаемости небольшого магазина составит около полугода. В случае с крупной торговой точкой, срок окупаемости увеличивается до двух лет.

Уровень рентабельности этого направления коммерции варьируется от двадцати до двадцати пяти процентов. По мнению экспертов, данный показатель свидетельствует о высокой актуальности этого бизнеса.

Выводы (+ видео)

В данной статье мы рассмотрели пример бизнес-плана зоомагазина. Для того чтобы подобное предприятие приносило стабильный доход, необходимо уделить повышенное внимание качеству обслуживания клиентов. Помимо этого, необходимо сосредоточиться на конкурентных преимуществах, которые помогут выделить созданный проект на фоне аналогичных торговых точках.

Зоорынок привлекает дальновидных предпринимателей, поскольку устойчив к экономическим спадам. Продукция рынка востребована в любое время года как в крупных, так и малонаселенных пунктах. На заботу о любимых домашних питомцах многие люди готовы потратить свои последние кровно заработанные.

Некоторые предприниматели начинают сразу продавать животных и аксессуары с целью извлечения большей прибыли. Есть «подводные камни»: питомцы требуют немалых средств на содержание - от 3 500 рублей в месяц плюс клетки, обследования и прививки в ветеринарной клинике. Рекомендуем начать с торговли кормами и тематической атрибутикой.

План позволит вам подсчитать вложения и проанализировать риски. Нужно изучить конкурентов и найти недочеты в их работе, чтобы предложить аудитории лучшие условия. В этой статье мы представляем пример бизнес плана зоомагазина - на его основе вы сможете составить проект под свой район или город.

Целевая аудитория

Для эффективной презентации товара нужно иметь представление, кому вы его предлагаете. Клиенты зоомагазина - это любители домашних животных, люди разных возрастов и мировоззрений. Целевую аудиторию составляют примерно на 60% женщины и на 40% мужчины.

Согласно результатам исследований, расклад такой: у 35% семей есть коты, 20% - собаки, 3% - рыбы и птички, 1% - черепахи и хомяки. На редкие виды зверюшек приходится меньше 1%. Каждый хозяин заинтересован в создании комфортных условий для подопечных, поэтому готов платить. Основной упор нужно делать на самых распространенных домашних питомцев - котов и собак.

Краткий анализ рынка и конкурентов

В России более 30 миллионов домашних кошек и 22 миллионов собак. Исследователи отмечают тенденцию ежегодного увеличения спроса. Соответственно, и количество продавцов кормов и сопутствующих товаров увеличивается примерно на 25%.

На сегодня отмечается баланс спроса и предложения, так что конкуренция высокая. Но удобное расположение и сниженные цены на товары позволят занять на рынке место «под солнцем». Важно максимально расширить ассортимент, чтобы покупатель мог найти все необходимое именно у вас. «Раскрутиться» помогут скидки, акции, небольшие подарки, дополнительные услуги (стрижка, маникюр питомцам). Интернет-шоппинг сейчас набирает популярность, поэтому доставка на дом будет преимуществом.

Российская Федерация занимает первое место в Европе и пятое в мире по числу домашних питомцев в семьях. Годовые траты на них составляют около миллиарда рублей.

Услуги и товары

Одним из этапов планирования является выбор оптимального формата зоомагазина. Есть такие варианты:

• Большой магазин с 2 и более отделами, широким ассортиментом животных и аксессуаров. В крупных зоомагазинах работают более 10 продавцов и консультантов. Оптимальный формат для городов-миллионников.
• Магазин самообслуживания. Хватит нескольких консультантов и кассиров.
• Средний по размерам магазин. Здесь продают несколько видов животных, аксессуары, корм, лекарства, мебель и одежду для зверей. Нужны два-три продавца. Площадь - не менее 70 м². Есть каталог редкой продукции, которую можно доставлять под заказ.
• Небольшой магазин для реализации корма и средств по уходу. Площадь - около 10 м². Открывать обязательно на территории с высокой проходимостью.
• Отдел зоопродукции в супермаркете.
• Специализированный магазин. Перспективный формат для зоорынка, поскольку во многих регионах не хватает узкой линейки продукции. Пример - магазин аквариумов или рыбок.
• Интернет-магазин.
• Зооцентр. Объединение ветклиники, аптеки, магазина, гостиницы для домашних питомцев, груминг-салона.

Что касается ассортимента, наибольшим спросом пользуется корм. Корма делятся по возрастным категориям, породам, свойствам, составу и прочим характеристикам. Важно расширить ассортимент питания для животных до предела.

Вторая по популярности позиция - товары для ухода. Это шампуни, расчески, сушилки.

Обязательно должны быть в продаже аксессуары и лекарства.

Закупая животных, важно проверять наличие ветеринарных справок. Иначе будут штрафные санкции.

Помещение

Подходящие места для магазинов - торговые центры и спальные районы города. То есть территории с максимальной проходимостью целевой аудитории. Разумеется, поблизости не должно быть конкурентов. Расположение в центре престижно, но не столь важно для зоомагазина - все равно основная доля покупателей придет из спальных районов.

Оптимальная площадь магазина - не менее 50 м². Нужно место для зоны торговли, подсобного и складского помещений. Некоторые приобретают отдельное здание либо строят его. В этом случае потребуются дополнительные расходы на уборщицу, охранника, облагораживание территории, рекламную вывеску. Также можно купить или арендовать квартиру на первом этаже.

Персонал

Важно формировать штат из грамотных специалистов. Работники без образования и опыта не смогут дать покупателю исчерпывающую консультацию и порекомендовать лучший товар. Хороший продавец зоомагазина знает о животных практически все и подскажет, какой корм подойдет, какие медикаменты и витамины подойдут для зверюшек и не повредят им. Сами покупатели в 90% случаев не знают, что им нужно.

В первые месяцы хватит минимального штата:

Стандартные должностные обязанности продавца-консультанта:

• Помощь в выборе товаров и ответы на вопросы потребителей.
• Реализация лекарственных средств (нужна соответствующая квалификация).
• Уход за животными, которых продают в магазине.

Закупкой продукции, ведением бухгалтерии и маркетингом на первых порах можно заниматься самостоятельно. По мере развития фирмы понадобятся бухгалтер, управляющий магазином, товаровед. Для реализации медикаментов стоит нанять специалиста с ветеринарным образованием. Прекрасно, если удастся найти опытных заводчиков. Владельцы домашних животных доверяют профессионалам, поэтому с удовольствием будут обращаться в ваше заведение.

Оборудование

Для торговли питомцами нужна специальная мебель - стеллажи и лотки. Потребуются витрины, прилавок и рабочий стол. Для хранения фармацевтической продукции - холодильник.

Подробный перечень необходимой мебели и инвентаря представлен в таблице:

Название	Стоимость	Количество	Итоговая сумма
Прилавок
Кассовое оборудование
Другие расходы

Если хотите сэкономить на старте, купите пластиковые стойки. Они дешевле металлических, их яркий дизайн привлечет покупателей. Остальное оборудование приобретайте с рук.

Чтобы рационально использовать пространство, приобретайте многоярусные стеллажи, которые можно крепить к стенам.

Документы

Традиционно небольшие магазины регистрируют как ИП, большие - в качестве ООО. Потребуется соглашение с управлением торговли. Также нужно получить выписку из государственного реестра, зарегистрироваться в пенсионном фонде и налоговой. При выборе системы налогообложения укажите, что оказываете населению (если планируете заниматься грумингом, пошивом одежды). Для реализации лекарственных средств (сюда входят и ошейники от блох, кормы с лечебными добавками) потребуется ветеринарная лицензия. Для торговли питомцами также нужна специальная лицензия.

Индивидуальные предприниматели ведут деятельность по единому налогу на вмененный доход (ЕНВД). Такой вариант подходит, если площадь торгового помещения не превышает 150 м². Если магазин больше, выбирайте упрощенную систему.

На сбор документов потребуется около 15 000 рублей.

Маркетинг

Если первоначальный бюджет небольшой, в качестве рекламы достаточно привлекающей внимание вывески. Если магазин крупный и бюджет позволяет, в ход идет полиграфическая продукция (объявления для расклейки, флаеры, листовки, визитки), реклама в интернете (объявления на форумах, в социальных сетях), реклама на радио, TV, в печатных изданиях.

Организуйте торжественное открытие с воздушными шарами, скидками и подарками посетителям. Выдавайте клиентам дисконтные карты. Важный фактор - комфортная атмосфера в магазине. Продумайте зонирование и тематический дизайн, держите клетки с животными в чистоте, неприятные запахи устраняйте с помощью освежителей воздуха и вентиляции. Ваши продавцы-консультанты должны быть вежливыми, но не навязчивыми.

Стоит ли открывать бизнес в интернете

Интернет-магазин может работать как самостоятельно, так и в качестве дополнения к оффлайн точке. Потребуется нанять курьеров.

В малонаселенном регионе открытие интернет-магазина нецелесообразно. В крупном - отличное решение, поскольку жители мегаполисов в связи с насыщенным ритмом все чаще покупают в интернете. Составляя бизнес план зоомагазина, найдите всех интернет-конкурентов, отметьте их сильные и слабые стороны, а также изучите их ассортимент, чтобы предложить более широкий выбор товаров.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость

1 358 000 - примерная сумма на открытие среднего магазина. Более крупные форматы потребуют от 3 миллионов и выше.

Средняя наценка на востребованные группы товаров - 30%. На некоторые позиции надбавка порой достигает 150%. Средний чек по стране - 800 рублей.

При продуманной организации бизнеса вы скоро выйдете на дневную выручку в 20 000 рублей. Если в день будет 25 покупателей (при чеке в 800 рублей), прибыль в год составит 6 миллионов.

Рентабельность бизнеса 20-30%, срок окупаемости около 1 года.

Факторы риска

Главный риск заключается в реализации живого товара и лекарственных препаратов. Оба вида деятельности требуют соответствующих лицензий. Если оказывать эти услуги без лицензий, точку закроют. Россельхознадзор выдает разрешение не всегда - изучите требования и распространённые причины отказов.

При заключении договоров с поставщиками привлеките юриста, способного предусмотреть нюансы, связанные с поставками, оплатой.

«Работа» непрофессиональных продавцов-консультантов может снизить потенциальную прибыль в разы. Внимательно подходите к найму. Для неопытных продавцов проводите обучающие практикумы, поскольку зоотовары - специфическая продукция.

Заключение

Зоомагазин будет прибыльным при условии торговли в перспективном месте. То есть в центре либо спальном районе при отсутствии конкурентов. Самые выгодные зоны для торговли - крупные торговые центры и рынки. Лучше расположить магазин неподалеку от автобусных остановок, станций метро, переходов и перекрестков.

Важно довести сервис до безупречности, не завышать цены, проработать ассортимент, сделать яркую, привлекающую внимание торговую вывеску. Идеально, если будете сотрудничать с заводами-изготовителями продукции напрямую. Заказывать готовый бизнес план зоомагазина либо составлять самостоятельно - дело личное, но важно собрать подробную и точную информацию об отрасли. Тогда риск банкротства окажется минимальным.

Предлагаем подробный бизнес план зоомагазина - преимущества, конкурентность, необходимое оборудование и стоимость, сроки окупаемости и т.д.

Бизнес план зоомагазина – один из востребованных документов, посвященных частному предпринимательству.

Неудивительно, ведь домашний питомец сейчас есть в каждой второй семье.

Капитальные инвестиции в бизнес: от 2 300 000 рублей
Окупаемость зоомагазина: от 6 мес. (маленький магазин) до 2 лет
Уровень рентабельности: 20-25%

Котики, собачки, шиншиллы, попугаи – список домашних любимцев, которых сейчас можно встретить в домах обычных людей все расширяется.

Причем, на питомца большинство владельцев готовы тратить крупные суммы, приобретая им все самое лучшее.

Это создает обширную нишу для начинающих предпринимателей.

Вхождение в нее стоит начать с того, что составить бизнес план зоомагазина .

Так можно обозначить путь развития бизнеса, объем капитальных вложений, привлечь инвесторов и прочее.

Любой предприниматель, в том числе опытные «игроки» рынка, знают: предварительное планирование – залог успешности идеи.

План нужен не только для привлечения денежных средств.

Но и для самого бизнесмена, чтобы чувствовать себя увереннее и заранее рассмотреть все потенциальные риски.

Преимущества и недостатки открытия зоомагазина

Как и у любой другой бизнес идеи, у этой есть свои относительные «за и против».

Бизнес план зоомагазина: планирование

Начинается бизнес план зоомагазина с краткого описания проекта.

Если с документом будет знакомиться банк или потенциальный инвестор, после прочтения страницы у него должно возникнуть желание вложить деньги в это дело.

Потому резюме должно быть емким, кратким, но содержательным и интересным.

Рассмотрим, какую информацию можно включить в этот раздел.

Резюме проекта зоомагазина

Вводная информация понятна без дополнительных объяснений: название фирмы, адрес размещения, данные владельца.

Но также в начале бизнес плана описываются цели и задачи, которые ставит перед собой предприниматель.

Основная цель для зоомагазина – это удовлетворить спрос покупателей товарами для их питомцев.

Дополнительной целью можно назвать создание рабочих мест.

Однако больше этот пункт актуален для , для реализации которых ищут поддержку государства или местных властей.

А вот задачи – это те шаги, которые предпримет организатор бизнеса для реализации цели.

Это планирование и улучшение ассортимента продукции, поиск путей привлечения покупателей, работа с качеством обслуживания посетителей.

Маркетинговый раздел для бизнес плана

Методы привлечения покупателей описываются в соответствующем разделе – маркетинговом.

Он делится на несколько частей, две основные из которых мы рассмотрим подробнее.

Целевая аудитория зоомагазина

Чтобы правильно предлагать товар, вы должны понимать, для кого именно вы его презентуете.

Для этого в бизнес план зоомагазина включают анализ целевой аудитории.

На первый взгляд, выделить конкретные группы сложно.

Ведь товары для домашних животных покупают самые разные категории населения.

Но основные группы выделить можно, и выглядят они так:

Анализ уровня конкуренции

Ниша товаров для животных огромная.

Но существующие преимущества рождают высокий уровень конкуренции.

Потому предприниматель должен проанализировать деятельность коллег перед тем, как открывать торговую точку.

Если выбранный вами для размещения район пресыщен предложениями, возможно, открывать подобный бизнес не стоит вовсе.

Информацию о конкурентах вы можете найти в интернете, опросив знакомых, лично посетив несколько точек.

Важно понять, какие слабые стороны есть у других зоомагазинов, и какие преимущества вы можете иметь перед конкурентами.

Результаты анализа также обязательно отражают в бизнес плане.

Рекламная кампания для зоомагазина

От того, насколько грамотно спланирована рекламная кампания, напрямую зависит выручка.

Для начинающих предпринимателей также важно, чтобы методы продвижения были им по карману, при этом давая существенный результат.

• Тематическое оформление магазина, особенно если интерьер хорошо просматривается снаружи.
• Для удержания клиентов используйте дисконтную систему, акции «1+1», подарки.

Хорошо работает распространение листовок в ближайших местах скопления людей и в почтовые ящики.

Как правило, зоомагазин клиенты выбирают именно по территориальному признаку.

• Огромное значение имеет то, насколько удачно выбрано помещение и местоположение зоомагазина.

Помещение для зоомагазина

Требования к оформлению помещения, оборудованию, местоположению также должны быть отражены в бизнес плане торговой точки.

При выборе обычно руководствуются такими факторами:

Расположение в центре престижно, однако не так важно для зоомагазинов.

Большинство ЦА придет из спальных районов.

Наиболее выгодно размещать зоомагазин в крупных ТЦ или на рынках.

Также подойдет первый этаж жилого дома с отдельным входом.

Чем больше людей проходит мимо торговой точки ежедневно, тем лучше.

Особо удачное расположение – возле остановок, станций метро, переходов и перекрестков.

Для нормального магазина требуется площадь не менее 50 м 2 .

Сюда входит не только площадь торгового зала, но и подсобные помещения.

Оборудование для зоомагазина

Перечень оборудования зависит от того, насколько широким и разнообразным будет ассортимент торговой точки.

Начинающие предприниматели могут сэкономить, приобретая оборудование б/у.

Также можно попросить представителей торговых компаний выделить под свой товар пластиковые полки.

Они не такие прочные, но при этом красочно оформлены.

Персонал в бизнес плане зоомагазина

Как правило, штат зоомагазина немногочисленный.

Достаточно нанять 2 продавцов для посменной работы.

Сотрудники могут работать за фиксированный оклад, но большую активность демонстрируют те, кто работают «на процент».

Услуги уборщицы и бухгалтера на постоянной основе не требуются.

Потому их работу можно передать на .

Должностные обязанности сотрудников зоомагазина

Сотрудники должны иметь ветеринарное образование и опыт работы с клиентами. Как бы предприниматель не уделял внимание оформлению и наполнению торговой точки, грубый и некомпетентный продавец сведет все усилия на нет.

В должностные обязанности продавца зоомагазина входит:

• консультация покупателей при выборе товаров;
• иметь достаточную квалификацию для продажи лекарственных препаратов;
• быть аккуратным, вежливым, доброжелательным;
• ухаживать за живностью, которая будет «обитать» в магазине.

Календарный план открытия зоомагазина

Мероприятие	1 мес	2 мес	3 мес
Регистрация, оформление бумаг
Подписание договора аренды на помещение
Проведение ремонтных работ, оформление интерьера
Покупка и установка оборудования
Подбор персонала
Запуск рекламной кампании
Начало работы зоомагазина

Финансовый раздел бизнес плана зоомагазина

Финансовый раздел многие законно считают важнейшей главой бизнес плана зоомагазина.

Он дает понимание того, сколько денег потребуется на организацию бизнеса, о сроках окупаемости.

Такая информация необходима как потенциальным инвесторам, так и самому владельцу бизнеса.

Расходы на открытие в бизнес плане зоомагазина

Расходы на открытие включают в себя все затраты, которые сопровождают организацию магазина: от момента принятия решения про открытие до старта работы точки.

Текущие ежемесячные расходы по торговой точке

Начинающим предпринимателям важно понимать: вложения в открытие – это далеко не все расходы, которые предстоят.

До того, как магазин выйдет на уровень самоокупаемости, спонсировать развитие и поддержание работы точки нужно из других источников.

Текущие регулярные траты включают в себя такие пункты:

О том, как обрести постоянных клиентов с первых дней открытия зоомагазина,

вам расскажет опытный предприниматель:

Сроки окупаемости проекта по бизнес плану зоомагазина

Бизнес план зоомагазина помогает предпринимателю так спланировать свою деятельность, чтобы добиться наилучших результатов.

При грамотном подборе местоположения, ассортимента, персонала зоомагазин – это бизнес с довольно высоким уровнем рентабельности (20-25%).

При таких показателях небольшая торговая точка может окупиться уже через 6-7 месяцев после начала работы.

Окупаемость крупного магазина может растянуться на 1,5-2 года.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Домашние животные одна из немногих положительных сторон в жизни современного городского человека. После уплаты обязательных платежей и расходов на питание и детей, одной из главных статей расходов, являются расходы на содержание животных. Кроме традиционных кошек, собак, попугайчиков, морских свинок и аквариумных рыбок у людей появились возможности покупать, в том числе и экзотических животных. При этом владельцы хотят не просто возможность покормить домашних питомцев, но и обеспечить им качественное содержание. Как следствие востребованность зоомагазинов будет постоянно возрастать. Вхождение в этот бизнес является одним из перспективных направлений. Для того чтобы обосновать возможность окупаемости вложений В данный вид бизнеса мы разработали специальный бизнес-план, который позволяет оценить параметры окупаемости подобных проектов. Все расчеты произведены в программе Microsoft Excel, что позволяет адаптировать их к реалиям Вашего бизнеса.

Резюме

Цель проекта: открытие зоомагазина, предоставляющая услуги помощи в содержании обычных и экзотических животных

Задачи бизнес-плана: рассмотреть возможность открытия зоомагазина, продающего: животных, товары для содержания, питания животных, известных торговых марок и собственного производства.

Инициатор проекта

Инициатор проекта: предприниматель, имеющий ветеринарное образование и опыт работы с животными. Основное хобби - аквариумистка.

В распоряжении имеется загородный участок с хозпостройками, где планируется завести небольшую ферму разведению аквариумных рыбок и по производству живых кормов для животных (мотыль, зоофобус, гусеницы, кормовые мыши, цыплята).

В наличие есть машина - Рено Ларгус.

Инвестиционные расходы

Общий объем инвестиций: 3 млн.руб., из них капитальные вложения: 2 млн.руб., вложения в оборотные средства: 1 млн.руб.

Список статей капитальных расходов:

• документы и оформление: 85 тыс.руб.
• обеспечение аренды на 3 мес.: 105 тыс.руб.
• подготовка помещения: 882 тыс.руб.
• производственное оборудование и мебель: 686,7 тыс.руб.
• для магазина: 448,7 тыс.руб.
• для производственного помещения: 238 тыс.руб.
• первоначальная закупка животных, кормов и товаров: 320 тыс.руб.
• запуск рекламы: 44 тыс.руб.
• неучтенные расходы: 250 тыс.руб.

Торговое помещение: отдельно стоящая пристройка к жилому дому общей площадью 70 кв.м., имеющий выход на улицу.

Финансирование проекта

Собственные средства инициатора - 1 млн.руб.

Банковский кредит - 2 млн., взятые под 15% годовых с отсрочкой платежей на 3 мес. Платеж аннуитетный, ежемесячные выплаты по процентам - 69,8 тыс.руб. Банковский кредит дается под залог загородного дома, принадлежащей инициатору бизнеса. срок погашения кредита 39 мес. от начала бизнес-проекта. Кредит банка полностью идет на капитальные расходы.

Окупаемость проекта

• Окупаемости проекта
• Показатель NPV составит 11,67 млн.руб.;

Поставщики и подрядчики

Для работы на объектах приглашается строительная бригада, которая проводит ремонтные, отделочные и сантехнические работы.

Работы, связанные с монтажом вентиляционного оборудования и кондиционеров, производится компанией поставщиком.

Выставочное оборудование и оборудование для содержания животных закупается в специальной компании. В дальнейшем с этой компанией заключается договор о поставке брендированных кормов и товаров для содержания животных. Самостоятельно производится доработка аквариумов и террариума. Оборудование для производства кормов на загородном участке делаться самостоятельно.

Инкубатор и холодильное оборудование покупается у компании-производителя. Торговое оборудование закупается у компании-производителя. Закупка оплодотворенного куриного и перепелиного яйца производится на ферме.

Услуги

Основная номенклатура товаров продаваемые в зоомагазине:

• Мотыль, трубочник, дафния (корм)
• Зоофобус и сверчки (корм)
• Мыши кормовые
• Цыплята и перепела, кормовые
• Рыбки аквариумные, массовые виды
• Рыбки аквариумные, экзотические виды
• Растения аквариумные
• Аксессуары и оборудование для аквариумов
• Корма для аквариумных рыбок, сухие
• Птицы, массовые виды
• Животные, массовые виды
• Корма для птиц
• Корма для животных
• Аксессуары и оборудование содержания животных
• Аксессуары и оборудование содержания птиц
• Комнатные растения
• Аксессуары и оборудование комнатных растений
• Ветеринарные препараты

Для кормов собственного производства необходимо получить свидетельство в Государственном управлении ветеринарии.

В Н И М А Н И Е!!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Инвестиционный план

Объем инвестиций

Капительные инвестиции планируются в размере - 2,4 млн.руб. (2 374 700 руб.)

Наименование работ/товаров/услуг	Количество	Цена	Стоимость
Документы и оформление
Учредительные документы ООО
Разрешение Роспотребнадзора (СЭС)
Пожарная охрана
Разрешение Гос.управ.ветеринарии на продажу ветпрепаратов
Текущие договора (вывоз ТБО, ртутьсодержащих отходов, стирке/химчистке униформы)*
Текущие договора (работы по дезинсекции, дератизации, в том числе систем вентиляции /оформляется отдельным договором/)
Обеспечение аренды на 3 мес.
Подготовка помещения
Материалы для ремонта торгового помещения
Сантехника
Расходы на ремонтные и отделочные работы
Вентиляция (включая монтаж)
Система кондиционирования (включая монтаж)
Вывеска, оборудование входа
Производственное оборудование и мебель
Для магазина
Аквариум 120л
Видеосистема для наблюдения
Клетки-стоики выставочные для птиц на 6 животных
Клетки-стойки выставочные для млекопитающих на 6 животных
КПП с приемом карт
Лампы осветительные
Панели для мелких товаров
Подиумы и стойки для многоуровневых товаров
Помпы аквариумные
Стеллажи
Стойка с аквариумами 8*25л
Стойки выставочные
Стол письменный
Террариум 150л
УФ лампа для очистки воды
Холодильник выставочный
Холодильники для хранения кормов и вет.препаратов
Для производственного помещения
Стойки для аквариумов
Инкубаторы
Емкости для хранения, металлические нержавеющие
Аквариумы, 50л
Емкости для разведения кормовых насекомых
Осветители
Лампы потолочные
Помпы аквариумные
Термостаты (система контроля температуры)
УФ лампа для очистки воды
Емкости для фильтратов
Шкафы для хранения кормов для животных
Холодильники для хранения кормов
Морозильник для хранения кормов
Клетки для мышей
Клетки для содержания птицы
Столы металлические
Щиток распределительный
Провода, кабеля
Фурнитура электрическая
Трубы водопроводные
Трубы канализационные
Нагреватель водопроводный электрический с котлом			11 200
Инструменты для обслуживания
Первоначальная закупка животных, кормов и товаров
Неучтенные расходы
Инвестиций итого			2 375 900

* Заключается 2 договора: 1. На вывоз строительного мусора на период ремонта помещения. 2. Периодический вывоз мусора в течение работы зоомагазина. Оба договора подготавливаются одновременно. Остальные договора поданному пункту заключаются, но вступают в силу после открытия магазина.

План инвестиционных работ

Помещение

Магазин будет располагаться в отдельно стоящей пристройке к жилому дому общей площадью 70 кв.м., имеющий выход на улицу.

Производственное помещение находится на участке инициатора проекта в отдельно стоящем здании с холодным водоснабжением и канализацией. Площадь помещения 45 кв.м.

Ниже представлены планы помещения магазина:

Торговые и складские площади помещения требует незначительного ремонта. Основные расходы связаны с обеспечением системы вентиляции, водопровода, канализации и освещения в соответствии с требованиями содержания животных. Проект системы вентиляции и кондиционирования проводится совместно с компанией-поставщиком. Аналогичные работы производятся для системы пожарной безопасности. Проект и монтаж согласуется с пожарной службой, которая осуществляет подписание акта о приеме работ. Доработка системы водопровода, канализации под собственный проект производит нанятая бригада. Разрешение на ремонт и доводку системы канализации согласовывается в соответствующих коммунальных службах.

Оборудование

Оборудование для зоомагазина условно можно разделить на две большие категории: торговое оборудование и оборудование для содержания животных.

Торговое оборудование практически полностью закупается у компаний-поставщиков. В торговое оборудование входят: стеллажи, торговые прилавки, полки, подставки контрольно-кассовый аппарат и т.д. Система для видеонаблюдения монтируется компанией поставщиком.

Оборудование для содержания животных частично закупаются у поставщиков, частично монтируется самостоятельно, т.к. некоторые виды оборудования, необходимого для содержания животных отсутствует или не отвечает требованиям по содержанию животных в зоомагазине.

Оборудование для производства кормов частично закупается и частично изготавливается самостоятельно. К закупаемым оборудованию относятся холодильные установки, осветительные приборы, системы аэрации воды, инкубаторы, рабочие стеллажи и столы. Аквариумы, террариумы, поддона для разведения живых кормов для рыб, клетки изготавливаются самостоятельно на основе заводских комплектующих купленных в хозяйственных магазинах.

Всё оборудование проходит проверку СЭС и государственном управлении ветеринарии на соответствие ветеринарным нормам, согласно нормативным требованиям, необходимых для открытия зоомагазина.

Время работы

График работы зоомагазина: 10.00-19.00, без перерывов и выходных. Первый и третий понедельник каждого месяца день для санитарной и ветеринарной обработки.

Процесс производства и оказания услуг

Корм, производимый в производственном помещении на загородном участке составляют:

• Дафния разводится в стеклянной емкостях, с большой поверхностью для газообмена и системой капельной аэрации и фильтрации. Питание: активные дрожжи (пекарные, пивоваренные), сине-зеленые водоросли, овощные питательные смеси. Готовые дафнии отлавливаются и фасуются в упаковки по 10 и 50 г. и отводится на реализацию. В качестве сухого корма, который так же продается в зоомагазине дафнии собственного разведения не используются.
• Мотыль (личинки комара-дергуна /лат. Chironomidae/). Питание: разведенные дрожжи, примерно 10% идет на дальнейшее производство. Готовый мотыль фасуется в упаковки по 10 и 50 г., охлаждается и отводится на реализацию.
• Более крупные живой корм представлен в магазине зоофобусом /Zophobas morio/, который также будет разводиться на производственной фирме. Питание: опилки, органика. Жуки и личинки нетребовательны к содержанию, однако для разведения следует поддерживать температуру необходимо для разведения. Поэтому использование термостата обязательно. Взрослые насекомые в качестве кормовых используются редко. Аналогичные условия необходимы для разведения сверчков, которые являются кормовыми как раз во взрослой форме.
• Оплодотворенные яйца для производства цыплят и перепелов закупается на птицеферме, после чего помещаются инкубатор. Родившиеся цыплята идут под забой и заморозку.
• Первоначально для мышей делается ферма из 6 клеток 1 самец на 5 самок. Родившиеся мыши калибруются перед забоем и заморозкой. Основные калибры: голыши (1-3 гр), опушата (4-9 гр), бегунки (12-18 гр), взрослые (20-30 гр). При продаже ориентируемся на спрос желательно заморозку проводить по согласованию с покупателем по предварительному заказу. Питание: зерновые из расчета 10 г. на взрослую особь в день. Количество пометов в год 7-9 в среднем в помете 6-8 мышат. Замена производителей 1 раз в год.

Желательно, чтобы вся кормовая продукция прошла сертификацию и получила разрешения ветслужбы.

Из аквариумных рыбок будут разводиться как простейшие наиболее распространенные виды, так и достаточно экзотические, но пригодные к содержанию в домашнем аквариуме.

Основные виды рыб: барбусы, золотые рыбки, неоны, синодонтисы, скалярии, цихлиды, петушки, нотоптеровые. Живородки такие как гуппи, моллинезия, меченосцы и подобные специально разводить не планируется. Однако они будут содержаться в зоомагазине в качестве ассортиментного товара («первая рыбка»).

Общая себестоимость продаж в зоомагазине делятся на две категории: производство кормов и обслуживание магазина:

• себестоимость производства кормов включается: закупка животных, оплодотворенных яиц, затраты на кормление животных, расходы на обслуживание производственного помещения, потери от естественной убыли животных, коммунальные платежи, транспортные расходы, закупка расходных материалов и товаров. Налогообложение в производстве отсутствует т.к. произведённые корма и выращенные животные считаются товарами для продажи.
• себестоимость продаж: закупка животных у сторонних заводчиков, затраты на кормление животных, потери от естественной убыли животных, покупка товаров и ветпрепаратов для животных, расходы на поддержание оборудования в рабочем состоянии и ремонт оборудования, амортизация, закупка расходных материалов и товаров, оплата договоров по утилизации отходов, коммунальные платежи, непредусмотренные расходы. Коммерческие расходы, расходы на оплату труда продавцов, налогообложение идут отдельными статьями.

Полный список расходных статей приведён в расчетной части.

Маркетинговый план

Зоомагазин продвигается как комплексный магазин товаров предназначены для обслуживания и обеспечение домашних животных, в том числе экзотических или требующих особые условия содержания. Основная статья заработка магазина продажа кормов собственного производства и животных собственного разведения в первую очередь аквариумных рыбок.

Основным каналам продаж кроме стандартных каналов рекламы должен стать сайт, который будет использоваться в качестве системы поддержки покупателей и ответов на вопросы по содержанию животных. Подобное решение будет реализовано в рамках специально создаваемые группы в социальной сети ВКонтакте, Одноклассники и странички в Инстаграм.

Маркетинговая стратегия учитывает возможности для расширения объемов продаж и расширения собственного производства. В качестве дополнительного направления развития оценивается возможность по разведению и продаже животных террариумного содержания: тритонов, экзотических земноводных (лягушек, жаб и т.д.). Поскольку террариумистика и содержание земноводных и рептилий стала трендом среди любителей экзотических в последние несколько лет.

Целевая аудитория

Целевая аудитория для кормов любители животных и заводчики, занимающиеся разведение и содержание экзотических животных требующих особых условий кормления близких природным, аквариумисты-любители и любители животных включая детей. Возраст от 18 лет и старше уровень доходов ниже среднего и выше по региону.

Конкуренция и месторасположение

Концепция продаж позволяет реализовать специализированный зоомагазин на отдельной территории. В данном случае используется пристройка к жилому зданию общей площадью Порядка 70 кв.м. и торговой площадью 45 кв.м. Рядом расположены торговый центр, в котором присутствует торговая точка (прилавок со стойкой) по продаже стандартных кормов для животных от производителя и аксессуаров для животных, а также 2 универсальных сетевых продовольственных магазинов, продающие фасованное заводские корма для животных известных торговых марок.

Ассортимент товаров

Структура ассортимента продаваемых товаров представлена на диаграмме:

Ценовая политика

Ценовая политика строится исходя из текущего уровня конкуренции. Цены на фасованное корма для живут от известных производителей соответствует среднерыночному уровню. Основная ставка делается на корма собственного производства цены на которые устанавливаются чуть выше рыночных, но с возможностью скидки при закупке крупных партий или по предварительному заказу.

Цены на аквариумных рыбок, рептилий, птиц и животных массовых видов средний по городу. Животные выращиваются самостоятельно или берутся у заводчиков под реализацию. Ценовая политика согласуется с заводчиком.

Маржа от продаж определяется с учетом расходов на содержание животных и цены заводчика для товаров предназначенных для содержания животных с закупочной ценой производителя или поставщика.

Объем продаж

Влияние фактора сезонности оценивается как значительное. Провал продаж в летний период может достигать 15-20%. Рост продаж начинается с периода холодов, т.е. с октября месяца и длится до июня.

Открытие магазина происходит с учётом фактора сезонности. Начало работы с сентября месяца. Несмотря на то что в сентябре снижение продаж ещё остаётся значительным свою роль играет тот факт, что открытие магазина в сентябре начнет привлекать внимание потенциальных покупателей.

SWOT-анализ

Проведем swot-анализ открытие зоомагазина

	Сильные стороны: собственное производство спальный район с большим количеством потенциальных клиентов продажа специальных кормов	Слабые стороны: высокие требования со стороны контролирующих органов; фактор сезонности; высокие требования к квалификации продавцов; высокие расходы по поддержанию и жизнеобеспечению животных;
Возможности: возможность предварительного заказа для специальных кормов Продажа кормов в развес; Поддержка покупателей следующую покупку в магазине; Расширение ассортимента (животные террариумного содержания).	Возможности для расширения собственного производства кормов Расширение производственных мощностей по разведению земноводных и рептилий. Возможность выставки животных от сторонних заводчиков. Контракты на поставку специальных живых кормов для экзотических видов животных.	Постоянное взаимодействие с ветеринарными службами; Компенсация фактора сезонности за счёт скидок; Регулирование производства специальных кормов; Проведение глубокой заморозки специальных кормов; Обязательная сертификация работников зоомагазина в соответствующих надзорных ветеринарных органов
Трудности: высокие расходы на содержание животных; поиск потенциальных поставщиков животных; низкие доходы населения; высокая вероятность изменения законодательный практики; обеспечение высоких требований ветконтроля;	кормление животных собственным кормами работа с заводчиками по принципу бартера (содержание животных заводчиков зоомагазине до момента продажи за счёт заводчика и кормление кормами собственного производства) возможности сезонных скидок; скидки при покупке больших партий кормов собственного производства скидки при покупке любых партий кормов собственного производства по предварительному заказу и авансовой оплате периодическое проведение внешнего ветеринарного контроля	периодическое обучение работников зоомагазина на специальных ветеринарных курсах с получением сертификатов за счёт магазина юридическое и бухгалтерское (аудит) обеспечение введение двух санитарных дней постоянное периодическое обновление ветеринарных сертификатов

Рекламная стратегия

Основной формой рекламах каналов является внешняя реклама, раздача листовок и "сарафанное радио". Интернет-реклама рассматривать исключительно как поддерживающий канал. Основная интернет-реклама идёт через группы в социальных сетях. Для пользователей, являющихся подписчиками группы в социальных сетях, предоставляются скидки. Рассматривается возможность развития YouTube-канала.

Организационный план

Форма ведения бизнеса

Зоомагазин относится объектам малого бизнеса. Выбранная организационно-правовая форма: общество ограниченной ответственностью. Несмотря на более сложную систему регистрации данная организационно-правовая форма позволяет снизить возможные риски в случае претензий со стороны контролирующих органов, кредиторов или клиентов.

Инвестиционный период начинается в июне, открытие зоомагазина производится в сентябре. За летний период подготавливаются торговые и производственные площади.

Производственные площади подготавливается заранее так чтобы к сентябрю месяцу выйти на начальный уровень производства собственных кормов хотя бы в минимально необходимом объеме. Поэтому производственные расходы начинается не с сентября с августа месяца.

Персонал и штатная структура

Должность	Количество	Оклад, (тыс. руб.)	Премия		Итого
			ставка	база
Генеральный директор				от дохода
Продавец с вет.сертификатом				от оборота
Продавец без вет.сертификата				от оборота
Подсобный рабочий				от оклада
Итого		145 000,00			145 000,00

Рабочий график генерального директора ненормированный. Обязанности генерального директора:

• планирование структуры ассортимента;
• планирование работы производства кормов;
• участие в производстве кормов;
• контроль состояния оборудования ля производства кормов и разведения животных;
• работа с договорами (поставщики, подрядчики, контрагенты и т.д.);
• контроль и визирование кассы;
• контроль бухгалтерских документов;
• контроль работы внешнего бухгалтера;
• решение вопросов по налогообложению;
• получение информации от продавцов о состоянии животных, наличие кормов, работы техники по жизнеобеспечению животных в магазине;
• получение информации от подсобного работника о состоянии животных, наличие кормов, работы техники по жизнеобеспечению животных на производстве;
• получение информации от продавцов о наличных финансовых средствах;
• получение информации от продавца с ветеринарным образованием отчета о наличии ветпрепаратов;
• инкассация наличных финансовых средств в кассе зоомагазина;
• контроль результатов зоомагазина;
• ревизия остатков кормов на складе при магазине и производственном помещении;
• проведение инвентаризации в зоомагазине и на производстве.

Продавцы работают по графику 5 через 2 дн. со скользящим графиком на выходные дни. Наличие медицинской книжки обязательно.

Функциональные обязанности продавцов зоомагазина:

• Продажа животных и кормов;
• Консультирование клиентов при покупке животных и кормов;
• Прием предварительных заказов на покупку животных и кормов, согласование принятых заказов с генеральным директором;
• Контроль состояния животных и кормов находящихся в зоомагазине;
• Контроль наличия кормов для животных содержащихся в зоомагазине;
• Контроль наличия сопутствующих товаров для продажи, находящихся в зоомагазине;
• Работа с наличными деньгами на условиях материальной ответственности;
• Составление отчётов о наличии кормов для животных и передачи их генеральному директору;
• Кормление животных согласно расписанию;
• Проведение санобработки помещения зоомагазина и клеток с животными;
• Участие в санобработке помещений зоомагазина в санитарные дни;
• Участие в дополнительном обучении и курсах ветеринарии;

Дополнительно для продавца с ветеринарным образованием разрешена продажа ветеринарных препаратов для профилактики и лечения животных.

Функциональные обязанности подсобного работника:

• Участие в производстве кормов.
• Контроль состояния животных, кормов и оборудования на производстве;
• Учет наличия кормовых животных, кормов и работоспособности оборудования на производстве, доклад о состоянии животных, кормов и работоспособности оборудования генеральному директору;
• Перевозка животных и кормов;
• Участие в разгрузке товаров для производства и в зоомагазине;
• Уборка и санитарная обработка рабочего места;
• Участие в санобработке зоомагазина.

Финансовый план

Финансирование проекта

Инвестиции составят 3,3 млн.руб., из них:

• кредит банка 2 млн., взятые под 15% годовых с отсрочкой платежей на 3 мес. Платеж аннуитетный, ежемесячные выплаты по процентам - 69,8 тыс.руб. Банковский кредит дается под залог загородного дома, принадлежащей инициатору бизнеса. срок погашения кредита 39 мес. от начала бизнес-проекта. Кредит банка полностью идет на капитальные расходы.
• собственные средства инициатора 1,3 млн.руб. из которых 1 млн.руб. капитальные расходы и 300 тыс.руб. дополнительные расходы на оборотные средства.

Показатели окупаемости проекта

Используется упрощенная система налогообложения (доходы - расходы).

• Окупаемости проекта составляет 30 мес. (2,5 лет);
• Окупаемость с учетом ставки дисконта (13,77%) - 32 месяцев, (2 года 9 мес.);
• Показатель NPV составит 11,67 млн.руб.;

Анализ рисков

Основные риски:

• Высокие требования к содержанию животных, используемых как для разведения как на продажу. Снизить естественную убыль возможно сократить только при закупке животных и кормов у проверенных заводчиков производителей и поставщиков. Важно обеспечить своевременное обслуживание техники для жизнеобеспечения животных и производства кормов. Необходимо соблюдение жестких требований по температурному режиму, pH воды, уровню освещения и т.д. При производстве кормов жесткое требование соблюдение гигиены, и проведение санитарной обработки производственного помещения, клеток емкостей в которых содержится животные.
• Низкие доходы населения. Необходимо соблюдать соотношение между ценой и качеством продукции, в первую очередь кормов. Покупатель ориентируется на карма нижнего ценового диапазона, но при этом не доверяет брендированным кормам. Задача соблюсти баланс и занять указанную ценовую нишу.
• Целевая аудитория. Большинство покупателей являются семейными людьми с детьми, которые содержат животных. Такие люди не всегда имеют представление о правильном содержании животных. Поэтому для удержания целевой аудитории и обеспечения лояльности клиентов необходимо в обязательном порядке давать рекомендации по содержанию животных. Второй категории целевой аудитории являются профессиональные заводчики и любитель экзотических животных. Именно на них рассчитана собственная производственная база зоомагазина. Для данной категории целевой аудитории необходимо поддержание постоянных долгосрочных связей.
• Законодательный и ветеринарные требования. Необходим постоянный контроль изменений законодательства, регулирующее правила продажи и содержания животных. Иметь связи ветеринарными клиниками через которых получать достоверную информацию об изменениях ветеринарных норм, порядке хранения и продажи ветеринарных препаратов. Обязательно иметь в штате хотя бы одного продавца, имеющего ветеринарное образование. Посылать продавцов на курсы повышение квалификации при государственной ветеринарной службе.
• Маркетинг. Стандартные рекламные средства работают с низкой эффективностью поскольку среди любителей животных в большей степени доверяют проверенным поставщикам. Для повышения лояльности клиентов необходимо обеспечить возможность обратной связи, помогать покупателям советами по содержанию лечению животных, давать скидки если они совершают периодические покупки. Группа в социальной сети организовываются как рекламный канал и площадка по обмену опытом в содержании животных. Рассмотреть возможность выход на YouTube.

Выводы

Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что открытие зоомагазина с площадкой для собственного производства кормов может быть реализовано в приемлемые сроки, с полной выплатой кредитов в течение 3 лет. Бизнес является перспективным поскольку несколько перспективных направлений были определены, но вложение в данные не рассмотрены, это может стать основой для дальнейшего развития бизнеса.