Оформление гарантийного письма в гостинице. Как написать гарантийное письмо о выполнении работ. Гарантийное письмо

Служебная переписка изобилует различными видами документации. Среди тех или иных деловых документов предпринимателям приходится сталкиваться и с гарантийными письмами.

Для чего они используются, в каких случаях необходимы, какими правыми нормами регламентируются?
Какие существуют разновидности гарантийных писем?
Как правильно составить и оформить гарантийное письмо?

Разбираемся вместе.

ФАЙЛЫ

Определение и юридические нормы

С точки зрения законодательства, гарантийное письмо является элементом документооборота, одним из видов деловой переписки – как правило, между юридическими лицами. Из самого названия документа следует, что гарантийное письмо – это письменный способ подтверждения обязательств или выполнения определенных условий в необходимый срок и в требуемом объеме. Такое дополнительное подтверждение используется, когда обычных договоренностей может оказаться недостаточно.

ВАЖНО! Гарантийное письмо не является коммерческим документом.

Гарантийные письма достаточно часто применяются в предпринимательской деятельности, однако, никаких специальных правил, регламентирующих их оформление и использование, в российском законодательстве не закреплено. Поэтому следует руководствоваться стандартными нормами деловодства и стремиться достичь максимально ясных и однозначных формулировок, точно отражающих намерения и обязательства обеих сторон.

Гарантийное письмо вместо договора

По сути, составление гарантийного письма выступает альтернативой заключению договора, когда такое действие по каким-то причинам нецелесообразно.

В отличие от договора, который включает в себя предложение (оферту) и обязательства в соответствии с этим предложением (акцепт), гарантийное письмо выступает как одна из этих составляющих.

Гарантийное письмо как оферта

Оферта всегда выражает предложение, направленное одному или нескольким адресатам вступить в определенные отношения, причем четко декларирует намерения адресующего. С этой точки зрения, гарантийное письмо может быть сочтено офертой, если в нем содержится:

предложение совершить оплату услуг после их оказания;
предложение выполнить работу, совершить поставку, оказать услугу.

Письмо-предложение должно быть сформулировано достаточно подробно, ведь оно заменяет собой часть договора, а значит, должно содержать его основные существенные элементы:

предмет оферты (товар, услуги, виды работ – конкретное перечисление);
сроки выполнения.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Сроки, обозначенные в гарантийном письме-оферте, имеют решающее значение: направленное адресату, оно уже не может быть отменено отправителем в течение указанных периодов для ответных действий, если других условий не прописано в самом тексте или не вытекает из него.

Получивший такое гарантийное письмо в случае принятия предложения может выполнить условия или просто явно выразить согласие: данное действие считается соответствующим ответом, то есть выполнением второй части, необходимой для заключения договора. Таким образом, в результате действия гарантийного письма и ответа адресата между ними происходит правовое действие, равнозначное заключению договора (никто не мешает в дополнение к нему подписать и стандартный двусторонний договор).

Гарантийное письмо как акцепт

Этот документ может выступать и в качестве второго элемента договора – акцепта, то есть намерения принять договорные предложения, если такие предложения уже озвучивались контрагенту ранее. Например, организация получала коммерческое предложение, приняла решение на основании рекламы или информационного сайта партнера. Тогда направление гарантийного письма фактически будет ответом на сделанное, пусть и в неявной форме, предложение договорных отношений.

К ответу требования не так строги, как к предложению: в таком письме достаточно сформулировать однозначный и развернутый ответ – согласие на принятие предложенных условий.

К СВЕДЕНИЮ! Если отправитель решил отозвать свое гарантийное письмо-акцепт, то сделать это нужно немедленно, желательно до того, как оно попадет к адресату или немедленно после этого – до совершения по нему каких-либо процедурных действий.

Плюсы и минусы гарантийного письма как заменителя договора

Положительные моменты:

можно не оформлять документ, подписываемый обеими сторонами;
если требования к оферте и акцепту соблюдены, такие правоотношения абсолютно законны;
суд признает гарантийные письма наравне с заключенным договором.

Недостатки обмена гарантийными письмами:

объем ограничивает подробное описание условий;
невозможно определить все права и обязанности;
не оговариваются процедурные моменты;
не всегда четко определена ответственность сторон.

Таким образом, юридически правомерны договорные отношения посредством гарантийных писем, однако, не исключены спорные моменты, могущие повлечь судебное разбирательство.

Конкретные разновидности гарантийных писем

В зависимости от функции, которую призвано выполнить данное гарантийное письмо, различают их виды.

Гарантийное письмо, подтверждающее обязательства по оплате . Средства, признанные по гарантийному письму, могут быть предназначены в качестве уплаты за товары, оказание услуг, выполнение той или иной работы либо же на погашение долга. Такое письмо является фактом признания задолженности. Чаще всего оно составляется, когда по каким-то причинам платеж нельзя совершить немедленно либо приходится его перенести.
Гарантийное письмо, подтверждающее обязательства по работе, товару или услугам . Такой документ уверяет получателя, что обозначенные в нем обязательства действительно будут выполнены к указанному сроку в определенном объеме. Возможны указания нескольких временных промежутков, если речь идет о поэтапной работе. В таком документе также подтверждается требуемое качество в соответствии с теми или иными стандартами (СНИПами, ГОСТами и т.п.). Подобное гарантийное письмо может быть написано, если возможно нарушение сроков по спецификации или другим документам, либо непосредственно перед заключением соответствующего договора.
Гарантийное письмо, подтверждающее намерения арендодателя . Имеется в виду гарантия присвоения юридического адреса. Такой документ потребуется для предъявления в налоговой, если у организации нет в собственности определенной недвижимости для размещения и указания в учредительных документах. Юрлицо имеет право взять такое помещение в аренду, предоставив налоговикам гарантию, что арендодатель действительно намерен оказывать ему такие услуги.
Гарантийное письмо, подтверждающее будущее трудоустройство . Такое письмо может понадобиться в случае, когда прием на работу имеет для будущего сотрудника важное юридическое значение. Например, подобное гарантийное письмо вправе попросить:
- студент для предъявления в вуз (некоторые учебные заведения на тех или иных специальностях, особенно в случае обучения на местах госзаказа, выдают диплом только после предоставления справки о будущем официальном трудоустройстве);
- сотрудник-иностранец (он должен отнести такой документ в службу миграции);
- освобожденные заключенные, встающие на трудовую стезю (им предстоит отчитываться перед органами админнадзора).

Особенности составления и оформления

Как правило, любое гарантийное письмо не превышает стандартного листа формата А4, печатается на специальном бланке юридического лица-отправителя, подписывается руководящими органами (директором, иногда главным бухгалтером), скрепляется печатью организации. Обязательные реквизиты :

номер и дата (в соответствии с регистрацией исходящей документации);
название организации-адресата;
ФИО получателя (обычно это гендиректор организации);
тема письма (сами слова «гарантийное письмо» писать необязательно, так как такого документа как вида деловой переписки юридически не существует);
основное содержание (гарантии обязательств, их объем и сроки);
данные отправителя;
должность, личная подпись и расшифровка ФИО подписавшего документ лица (директора, главного бухгалтера).

Дальнейшие нюансы зависят от вида гарантийного письма. Рассмотрим их подробнее и приведем конкретный пример составления гарантийного письма, призванного выполнить ту или иную функцию.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Большинство организаций не включают в текст такого гарантийного письма указание своей ответственности за нарушение обязательств, между тем как упоминание санкций за несоблюдение гарантий имеет психологическое влияние на контрагента.

А теперь рассмотрим конкретные образцы гарантийных писем.

Пример гарантийного письма о поставке товара

ФАЙЛЫ

Генеральному директору
ООО «Специнвест»
Студенцову П.И.

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

О поставке товара

Исх. № 124/56н
12.09.2016 г.

Настоящим просим вас поставить партию продукции (средств индивидуальной защиты) по заявке № 46-18 от 10.09.2016 г.

Гарантируем, что оплата за поставку будет совершена в срок до 10.10.2016 г.

Если в установленный срок оплата не будет произведена в полном объеме, за каждый день просрочки обязуемся осуществить оплату пени в процентном соотношении 1% от суммы невыполненных обязательств.

Банковские реквизиты:

ОАО «Бета-банк», г.Уфа
р/с № ххххххххх;
к/с ххххххххх;
БИК ххххххх;
ИНН ххххххх;
КПП хххххххх.

ООО «Домсервис» (подпись) Н.П.Работниченко

Бухгалтер ООО «Домсервис» (подпись) Л.О.Раскидайлова

Подтверждаем гарантии оплаты

Такой документ может иметь хождение не только между организациями, но и между предпринимателями – физическими лицами.

Письмо, признающее задолженность и гарантирующее ее погашение, обязательно должно иметь, помимо подписи руководителя, подпись финансово ответственного лица (финдиректора, главбуха).

Тонкости оформления:

адресатом является организация или лицо, которая должна получить гарантированную оплату;
обязательно нужно указать реквизиты документа, подтверждающие факт необходимости оплаты (накладную, акт приемки, договор и т.п.);
должны быть прописаны сроки погашения задолженности;
реквизиты организации, у которой возникла задолженность (будущего плательщика);
любая информация, касающаяся возникшей ситуации (например, причины невозможности своевременной уплаты).

Пример гарантийного письма на подтверждение выполнения работ

ФАЙЛЫ

Директору
ООО «Терция»
Олиференко М.В.

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

О завершении ремонтных работ

Исх. № 124/1
05.05.2016 г.

Настоящим документом подтверждаем, что ООО «Мастеровой» как исполнитель работ на объекте, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Большая Дмитровская, д.28, кв.115, в согласии с Договором подряда № 18 от 17.04.2016 г., заключенного с ООО «Терция» , гарантирует окончание всех ремонтных работ (по спецификации вышеупомянутого Договора подряда) в срок до 16.06.2016 г.

В случае невыполнения данного обязательства ООО «Мастеровой» готов уплатить за каждый просроченный день 1,5% от суммы, обозначенной в Договоре подряда.

Генеральный директор
ООО «Мастеровой» (подпись) А.Ф.Закревский

Главный бухгалтер
ООО «Мастеровой» (подпись) С.Е. Резвых

Подтверждаем выполнение

Заверяя, что услуги или работа обязательно будут выполнены к означенной дате, отправитель подтверждает объем, сроки и качество работ.

Специфика оформления:

реквизиты стандартны;
особенности основного текста – обязательно расписать виды услуг (работ), четко указать временные рамки и гарантируемый объем;
должны быть указаны реквизиты документации, которая стала основанием для потенциальных работ или услуг (например, соглашение, договор и т.п.);
указать местонахождение и значимые характеристики объекта, на котором выполняется работа или оказываются услуги.

Пример гарантийного письма о предоставлении юридического адреса

ФАЙЛЫ

ИНФС № 2 по г.Санкт-Петербург

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

О предоставлении юридического адреса

Г.Санкт-Петербург
18.10.2016 г.

ООО «Мегаполис», в лице генерального директора Самохваленко Р.Г., действующего на основании Устава, предоставляет помещение для офиса общей площадью 60 кв.м., имеющее местонахождение по адресу: Г.Санкт-Петербург, ул.Магнитогорская, д.15.. офис № 4 для совершения государственной регистрации ООО «Кодекс». ООО «Мегаполис» гарантирует заключение после завершения регистрации договора субаренды. Обозначенный адрес допустимо использовать в качестве юридического в учредительных документах ООО «Кодекс».

Вышеуказанное помещение принадлежит ООО «Мегаполис» на правах аренды (Договор аренды № 567/18 от 10.12.2013 г.) с правом заключать договоры субаренды.

Приложение:

копия свидетельства о государственной регистрации ООО «Мегаполис»;
копия Договора аренды № 567/18 от 10.12.2013 г.

Генеральный директор

ООО «Мегаполис» (подпись) Р.Г.Самохваленко

Подтверждаем предоставление юридического адреса

Чтобы оформить гарантийное письмо, подтверждающее намерение арендодателя, нужно учесть следующие нюансы:

адресатом письма является местное отделение ИНФС, намеревающееся регистрировать юридическое лицо, которому предоставляется помещение в аренду;
обязательна информация о собственнике предоставляемой недвижимости (юрлице) – название организации, ее руководитель;
должны присутствовать сведения о вновь создаваемом юрлице, хотя бы наименование;
следует перечислить все основные характеристики сдаваемого в аренду помещения (адрес, площадь и пр.);
необходима фраза, четко декларирующая согласие собственника недвижимости на заключение с новой организацией договора аренды;
гарантийное письмо должно иметь приложение – свидетельство на право собственности или договор аренды недвижимости, оформленное на потенциального арендодателя (копия, заверенная нотариально).

Пример гарантийного письма о приеме на работу

ФАЙЛЫ

По месту требования

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

О приеме на работу

Исх. № 634/78
14.07.2016 г.

Данным документом ООО «Домашний учитель» подтверждает свое намерение принять на работу и обязательство заключить трудовой договор с Алениковой Полиной Станиславовной, взяв ее в штат в должности преподавателя английского языка с 01.09.2016 г.

ООО «Домашний учитель» обязуется предоставлять Алениковой П.С. официальную заработную плату в размере 65 000 руб. в месяц плюс ежемесячная премия по результатам работы. Гарантируем официальное оформление в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации и полный социальный пакет.

Генеральный директор
ООО «Домашний учитель» (подпись) В.К. Лицезоров

Главный бухгалтер
ООО «Домашний учитель» (подпись) Ю.Л.Зарубинская

Подтверждаем прием на работу

Данное гарантийное письмо составляется с учетом следующих особенностей:

указывается конкретное лицо или организация-адресат, но допустима и адресация «по месту требования»;
обязательное проставление исходящего номера и даты в соответствии с Журналом регистрации корреспонденции;
наименование должности, на которую принимается человек с указанными личными данными (ФИО без сокращений);
прописываются основные моменты будущего трудоустройства (ставка, оклад, гарантии работодателя);
письмо можно передать в адресуемую организацию или доверить самому будущему сотруднику.

Скопировать урл

Распечатать

одна из форм деловой переписки между юридическими лицами , подтверждающая наличие обязательств одной стороны перед другой, когда недостаточно обычных договоренностей.

Обязательства могут возникнуть при заключении сделок купли-продажи, при отгрузке продукции, осуществлении подрядных работ и проч.

Нормативных актов, регулирующих форму гарантийного письма, не существует , поэтому требования к нему те же, что и к оформлению других видов деловой корреспонденции.

Следует помнить, что гарантийное письмо — это не коммерческий документ, а одна из форм деловой переписки , в письменной форме подтверждающая обязательства сторон. При его оформлении следует руководствоваться стандартными нормами делопроизводства.

сродни договору , поэтому приобретает юридическую силу только при правильном составлении.

Подробнее о видах гарантийных писем, правилах их составления расскажет данная публикация. В качестве примеров будут рассмотрены некоторые из них.

Какие бывают письма

В зависимости от цели составления гарантийные письма подразделяются на следующие разновидности :

о предоставлении нежилого помещения в аренду (организация должна находиться по юридическому адресу, то есть по месту регистрации);

об оплате задолженности (письмо содержит намерение отвечать по финансовым обязательствам в полном объеме без просрочек и задержек или погашать долг согласно графику);

об обязательствах по договору (данная бумага гарантирует оплату товаров или услуг в определенные сроки, выполнение каких-либо работ, подтверждает качество товара по ГОСТу и другим стандартам);

о приеме на работу (гарантирует прием на работу и оплату согласно штатному расписанию).

Этот документ необходим иностранному специалисту для трудоустройства в нашей стране и получения визы, а также студенту во время стажировки.

Последний вид гарантийных писем также очень востребован и требуется повсеместно.

Так, в некоторых учебных заведениях дипломы об окончании выдаются только после предоставления справки о трудоустройстве. Освободившимся заключенным необходимо отчитываться о приеме на работу перед надзорными органами. Иностранные сотрудники доставляют гарантийное письмо в миграционную службу.

Как оформляются и что содержат

Поскольку конкретной формы гарантийного письма, которая предусмотрена законом, нет, оно должно соответствовать общим рекомендациям :

стиль написания – официально-деловой, так как это документ;
краткое, четкое и конкретное изложение сути вопроса;
понятное и простое содержание документа;
грамотное оформление без орфографических и синтаксических ошибок.

Гарантийное письмо от имени юридического лица заполняется на бланке учреждения и обязательно содержит нужные реквизиты.

На фирменном бланке обязательно ставится штамп , указываются название организации и форма собственности . В верхнем правом углу указываются реквизиты адресата.

следует обязательно регистрировать в журнале исходящих документов.

В нем должны быть указаны следующие реквизиты :

кому адресовано, от кого отправлено;
контакты и адреса сторон;
исходящий номер, срок отправления;
кто и что гарантирует, сроки;
ФИО, должность подписавшего письмо лица;
доверенность, сведения о доверенном лице, заверенные печатью организации;
контакты, данные исполнителя;
ОГРН и ИНН организации.

Оформляется гарантийное письмо на листе формата А4, печатается на фирменном бланке, подписывается ответственными лицами и скрепляется печатью.

Все страницы должны быть сшиты как один документ и оформлены опечатывающей наклейкой с подписью, печатью и указанием количества прошитых страниц. Если оно не прошито, страницы необходимо пронумеровать и на каждой поставить подпись ответственного лица.

Если гарантийное письмо составлял индивидуальный предприниматель , к документу прилагаются копии всех страниц листа записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).

Гарантийное письмо составляется не только юридическими лицами, оно является гарантией урегулирования взаимоотношений физических лиц .

Значение и сила гарантийных обязательств

Гарантийное письмо является одним из способов заключения договора.

Предложение обязательно содержит предмет договора (оферта – товар, услугу, виды работ), описанный конкретно и подробно. Кроме того, в гарантийном письме указываются сроки предоставления перечисленных услуг.

Период , указанный в письме-предложении, играет решающую роль при определении порядка исполнения гарантийных обязательств. Если это не прописано в письме, отменить его нельзя .

Ответ лица, которому было направлено предложение, является второй частью договора . К нему требования не так строги. Он может быть развернутым или однозначным (согласие или несогласие с предложенными условиями).

Однако в любом случае все деловые письма должны иметь подлинные подписи, в противном случае документ не имеет юридической силы .

Если ответ отзывается, сделать это надо быстро, пока не совершено какого-либо действия.

Особого внимания заслуживают гарантийные письма, касающиеся финансовых обязательств , так как они составляют немалую долю исходящей документации предприятий.

Бывают случаи, когда выполнить условия соглашения или своевременно рассчитаться нет возможности.

Поэтому надо обязательно предупредить партнера о возникновении непредвиденных обстоятельств и попросить его отодвинуть срок платежа.

Сделать это лучше в форме гарантийное письма с указанием реквизитов участников договора и платежных обязательств по нему.

При этом обязательно указывается процент за просрочку , в противном случае по умолчанию будут начисляться 0,036% от суммы ежедневно.

Кроме того, надо описать причину , по которой срок обязательств должен быть перенесен.

Такой вид гарантийного письма должен содержать прошение не применять штрафные санкции или согласие выплатить неустойку . В конце документа следует указать срок полного расчета.

Если вышеупомянутая форма не допускается, следует оформлять извещение в порядке, предусмотренном статьей 450 Гражданского кодекса РФ («Основания изменения и расторжения договора»).

Извещение составляется и в случае, если денежные средства не перечислены заказчику или появился новый ассортимент товара.

Гарантийное письмо с просьбой об отсрочке платежа на определенный срок можно написать и в банк , указав при этом уважительную причину , по которой невозможно выплатить задолженность. Как правило, банки в таких случаях идут навстречу должникам.

Резюме

Делая вывод вышесказанному, можно отметить плюсы и минусы гарантийных писем.

К недостаткам гарантийного письма относится его малый объем , который не позволяет подробно описать условия гарантийных обязательств, определить полностью все права и обязанности сторон, меру их ответственности друг перед другом.

Не оговаривается и сама п роцедура предоставления услуг, в связи с чем не исключаются конфликтные ситуации, разрешать которые приходится в суде.

Несмотря на перечисленные недостатки, к положительным моментам относится то, что гарантийное письмо м ожно не оформлять как договор, так как оно имеет достаточную юридическую силу п ри соблюдении требований к его оформлению.

При рассматривании судебных исков письмо принимается наравне с договором .

Что такое гарантийное письмо и как его написать: гарантийное письмо образец об оплате, на адрес, на поставку товара. Разновидности гарантийных писем.

(кликните, чтобы открыть)

Не секрет, что в эпоху товарно-денежных отношений требовалась, и требуется по сей день, гарантия того, что каждая из сторон выполнит свои обязательства по сделке. Один из документов, с помощью которого можно что-то гарантировать (по сути, обещать) является гарантийное письмо.

Определение и юридические нормы

С точки зрения законодательства, гарантийное письмо является элементом документооборота, одним из видов деловой переписки – как правило, между юридическими лицами. Из самого названия документа следует, что гарантийное письмо – это письменный способ подтверждения обязательств или выполнения определенных условий в необходимый срок и в требуемом объеме. Такое дополнительное подтверждение используется, когда обычных договоренностей может оказаться недостаточно.

Важно

Гарантийное письмо не является коммерческим документом.

Какие гарантии в нём содержатся

Письмо содержит гарантии того, что товар или услуга будут оплачены в определённый срок, обозначенный в документе.

Кто должен составлять

Письмо составляется заказчиком или покупателем. Чаще всего, в качестве покупателя выступает какая-то коммерческая фирма или организация. Далее, документ подписывается главой предприятия заказчика и бухгалтером, после чего отправляется продавцу (поставщику).